Política de Privacidade

Quem é a responsável pelos dados

Dra. Lisandra Palaro, médica geneticista (CRM-PR 47233 · CRM-SP 228717 · RQE 37061), é a controladora dos dados tratados neste site. Contato: lisandra.geneticamedica@gmail.com.

Quais dados coletamos

Formulário de agendamento: nome, contato (WhatsApp e e-mail) e as informações que você escolher enviar sobre o motivo da consulta.

Questionário de pré-consulta: dados pessoais e de saúde enviados por você, com seu consentimento, apenas para preparar o atendimento.

Navegação: com a sua autorização no aviso de cookies, dados de uso do site (páginas visitadas, cliques em botões de contato) coletados por ferramentas do Google e da Meta.

Para que usamos

Responder ao seu contato, agendar e preparar a consulta e cumprir obrigações legais da prática médica, como a guarda do prontuário.

Medir as visitas e o resultado dos nossos anúncios, para mostrar informações úteis a quem procura atendimento em genética.

Dados de saúde

Dados de saúde são tratados com sigilo médico, ficam em ambiente protegido com acesso restrito à Dra. e nunca são compartilhados com Google, Meta ou outros anunciantes. As ferramentas de medição não são carregadas no questionário de pré-consulta.

Cookies e ferramentas de medição

Usamos o Google Tag Manager, o Google Ads e o Pixel da Meta somente para medir visitas e conversões (por exemplo, um clique em "Agendar pelo WhatsApp"). Esses cookies só são ativados se você clicar em "Aceitar". Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

Com quem compartilhamos

Com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento (hospedagem, banco de dados e e-mail), sob contrato e apenas no necessário. Não vendemos dados pessoais.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o uso dos seus dados, e revogar consentimentos. Basta escrever para lisandra.geneticamedica@gmail.com.